TOC Biometrics: nuevo sistema de verificación de identidad
Date
2011-12-05
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Chile en el último tiempo ha experimentado un importante desarrollo en materias tecnológicas. Este desarrollo se ha traducido en la implementación de una serie de soluciones que han permitido hacer más eficiente entre otros muchos aspectos la forma cómo administrar y gestionar información facilitando esta actividad, logrando con ello importantes aumentos de eficiencia derivados de esta mejora. No obstante los beneficios asociados a la utilización de nuevas tecnologías se han puesto de manifiesto también la necesidad de extremar las medidas de seguridad que permitan evitar el mal uso de la información además de la posibilidad de realización de fraudes por manipulación de la información. Chile no ha estado exento de esta realidad y no es difícil conocer casos de personas afectadas por fraudes asociados a la suplantación de identidad o mal uso de su información personal. Por tanto el desarrollo de sistemas de seguridad y herramientas tecnológicas que permitan frenar la posibilidad de la realización de fraudes se vuelve tarea crítica en la dirección de mejorar las medidas de seguridad en el mercado nacional. Conscientes de esta realidad la empresa TOC Sociedad Anónima desarrolló el sistema de verificación de identidad TOC Biometrics, nueva herramienta de seguridad para las empresas, el cual hace uso de tecnología biométrica la cual permite realizar el proceso de verificación de identidad eliminando la posibilidad de realización de fraudes por suplantación de identidad. Para ello la empresa trabajó en el desarrollo de un software, el cual permite analizar y comparar la información proveniente de la cedula de identidad del usuario con su información dactilar capturada al momento de realizar algún tipo de transacción. El trabajo desarrollado finalizó con éxito dando origen al software TUeresTU, principal componente del sistema TOC Biometrics, siendo este uno de los principales factores de innovación y diferenciación del sistema en relación a lo actualmente disponible en Chile. En Chile existen sistemas de verificación de identidad que utilizan la huella dactilar como medio de identificación, no obstante por sus diseños estos requieren de la creación y administración de una base de datos de usuarios propia de cada empresa haciendo necesario el proceso de enrolamiento el cual se ha demostrado es la principal fuente de fraude de estos sistemas al existir la posibilidad de adulteración de la información ingresada a las base de datos.TOC Biometrics desarrolla el proceso de verificación de identidad a través de la realización de la comparación de la información proveniente de dos fuentes: cedula de identidad y registro dactilar del cliente obtenido en el momento en que el cliente decide realizar una transacción. Las dos informaciones son analizadas a través del software TUeresTU de propiedad de TOC S.A. el cual en menos de diez segundos arroga una respuesta en términos de la autenticidad de la persona quien realiza la transacción. El presente proyecto tiene como objetivo general posicionar y consolidar a TOC Biometrics como la herramienta más confiable para verificación de identidad mediante el fortalecimiento de la estrategia comercial de la empresa y la sociabilización de los beneficios del sistema con el mercado objetivo a fin de impulsar una rápida penetración del servicio en el mercado nacional. Este objetivo busca de esta manera acelerar el proceso de adopción del servicio consientes del potencial que existe a nivel nacional. En Chile de acuerdo a las cifras entregadas por Transbank existente más de 60.000 establecimientos comerciales que han implementado sus servicios es decir realizan transacciones comerciales utilizando otros medios de pago distintos al dinero en efectivo. Considerando en promedio la presencia de 5 cajas o terminales en donde se realizan transacciones existe por tanto un potencial de mercado equivalente a 300.000 puntos en donde es posible habilitar el sistema TOC Biometrics. Estas cifran dan cuenta del potencial existente a nivel de mercado nacional. A la fecha TOC Sociedad Anónima ha logrado habilitar alrededor de 250 puntos tanto en la región Metropolitana como en la del Bio Bio permitiendo conocer y evaluar el grado de efectividad del sistema además de la funcionalidad de este logrando con ello validación de merado en términos de los beneficios que se derivan de su uso. De acuerdo al análisis y evaluación del proyecto las cifras muestran que durante el primero año de operaciones la empresa alcanzaría ventas cercanas a $253.475.000 millones para luego al final del quinto año de operaciones alcanzar ventas cercanas a los $1.000.000. Para alcanzar estos objetivos la empresa espera desarrollar un proceso de introducción enfocado en la región Metropolitana, concentrando sus esfuerzos técnicos y comerciales orientado a lograr mayor visibilidad del servicio. En este sentido considerando que el mercado objetivo existente comprende un potencial de puntos a habilitar cercano a los 120.000, la empresa espera durante el primer año de operaciones alcanzar un grado de adopción cercano al 04% de este es decir habilitar 500 puntos. Para el quinto año de operaciones la empresa espera contar con el 375% del mercado objetivo logrando con ello la habilitación de 4.600 puntos. Desde el punto de vista de la evaluación del proyecto el Valor Actual Neto (VAN) calculado a una tasa de 30% arroja un valor positivo de $118.471.578. En relación a la Tasa Interna de Retorno su valor alcanza un 41%. Por tanto ambos indicadores incentivan al desarrollo y ejecución del proyecto TOC Biometrics. En términos del potencial de crecimiento que la empresa visualiza se considera que ampliar el mercado a regiones es una de las alternativas a desarrollar en el largo plazo. A ello se agrega el potencial de internacionalización del sistema considerando los procesos de actualización de los documentos de identificación que se están desarrollando en países latinoamericanos como Perú Ecuador y Colombia. Ambas alternativas son claras muestran del potencial de crecimiento de la empresa las cuales ya son analizadas por el equipo emprendedor. TOC Biometrics surge en respuesta a la necesidad por mejorar los sistemas de seguridad tanto a las empresas como a los clientes y es con este objetivo principal que a través del presente proyecto busca posicionarse como la mejora alternativa disponible. De esta manera personas y tecnología dan forma a una solución que mejora y facilita la vida haciéndola más segura y confiable.
Description
Posicionar y consolidar a TOC Biometrics como la herramienta más confiable para verificación de identidad mediante el fortalecimiento de la estrategia comercial de la empresa y la sociabilización de los beneficios del sistema con el mercado objetivo.