Desarrollo e implementación de un sistema de calidad para DICTUC S.A. basado en la guía ISO/IEC 25
Abstract
El proyecto planteado comprende la implementación de un sistema de calidad basado en las normas establecidas en la Guía ISOIIEC 25 "Requisitos generales para la competencia de los
laboratorios de ensayo y calibración", la cual es el modelo a seguir en lo que a laboratorios de certificación de calidad se refiere, de tal forma que nos permita:
• Prestar servicios a privados y al Gobierno, cuando éstos requieran que exista un sistema de calidad en la empresa .. Respecto de este punto cabe destacar que dicho requisito está siendo cada día más exigido por parte de aquellas empresas que deben cumplir con la normativa vigente (construcción, alimentos, etc.) y sobretodo en las empresas del sector exportador.
• Continuar en el desarrollo de sistemas de calidad en las distintas áreas de la empresa, ya que la experiencia adquirida, las bondades de este sistema y las necesidades del mercado nos exigen hacerlo extensivo a las demás áreas, de forma de que todos nuestros servicios cuenten con esta herramienta tan necesaria y de ser posible contar además con la acreditación por parte de organismos oficiales y/o gubernamentales reconocidos para establecer exigencias de acuerdo a su áreas de competencia.
• Alcanzar un reconocimiento por sobre la competencia, por el hecho de poseer un sistema decalidad, de manera de mantener nuestros actuales clientes a satisfacción y captar nuevos.
Description
Keywords
Gestión, Calidad, Tecnología