Indice de Transformación Digital 2020

Abstract

El Indice de Transformación Digital (ITD) es un indicador que permite medir el nivel de madurez en la incorporación de prácticas de Transformación Digital en las empresas. Este indicador considera cinco dimensiones que determinan e impulsan la Transformación Digital. La tercera versión del estudio, cuyo objetivo es entender la evolución en la incorporación de herramientas y prácticas digitales en empresas a nivel nacional, detectó la aceleración de los cambios como efecto de la pandemia: 50 puntos en una escala de 0 a 100 registraron empresas según los resultados del ITD 2020, avance significativo impulsado por las acciones del sector productivo para adaptarse y reconvertirse en el contexto del Covid-19. Esto refleja un aumento de siete puntos en comparación a la medición de 2019, ubicando a las empresas en el nivel ‘Intermedio Digital’. Entre los hallazgos más relevantes se aprecia un gran avance en adopción digital, en particular en la dimensión 'Digitalización de Procesos y toma de decisiones'.

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Keywords

Transformación Digital, Prácticas Digitales, Digitalización de Empresas, Madurez Digital, Adopción Tecnológica

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